مطلوب موظف/ موظفة كول سنتر

عقد دائممكافاتوجبة غداء

فندقة ومطاعم ‎,‎موظف مركز اتصال

عبداللهخلدا, عمان

المعلومات

نوع عقد التوظيف

عقد دائم

المسمى الوظيفي

موظف مركز اتصال

القطاع الوظيفي

فندقة ومطاعم

المعلن

شركة

عدد أيام العمل

ساعات الدوام

مناوبات

عمل من المنزل

لا

المزايا الاضافية

وجبة غداءمكافات

الجنسية

أردني

الموقع

عرض على الخريطة

متطلبات الوظيفة

الجنس

لا يهم

درجة التعليم

شهادة ثانوية عامة

سنوات الخبرة

مبتدئ

اللغات المطلوبة

عربي , إنجليزي

امتلاك رخصة قيادة

لا

امتلاك مركبة

لا

المهارات المطلوبة

حل المشاكلتعدد المهامالمحادثات الهاتفيةتدقيق وثائقاستخدام الكمبيوترمايكروسوفت اكسلالتواصلمايكروسوفت ووردالعمل جماعيالتعامل مع الآخرين

وصف الوظيفة

إعلان توظيف: موظف/ة كول سنتر الموقع : عمان - خلدا عن الشركة: ( MAMA’S TENDERS ) هي إحدى الشركات الرائدة في عالم المطاعم ، ونسعى دائماً لتقديم أفضل الخدمات لعملائنا نحن نبحث حاليًا عن ( موظفين/موظفات ) كول سنتر للانضمام إلى فريقنا الديناميكي لتقديم تجربة خدمة العملاء الممتازة

الوظيفة : موظف/ة كول سنتر

المهام والمسؤوليات: تلقي المكالمات الواردة من العملاء والتعامل معها بكفاءة واحترافية . تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بشأن استفساراتهم ومشاكلهم . متابعة طلبات العملاء وتحديث معلوماتهم حسب الحاجة . التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات بشكل فعال . تسجيل وتوثيق تفاصيل المكالمات والطلبات في النظام .

المؤهلات المطلوبة: شهادة الثانوية العامة على الأقل ، ويفضل الحصول على شهادة جامعية .

خبرة سابقة في مجال الكول سنتر أو خدمة العملاء تعتبر ميزة إضافية .

مهارات تواصل قوية باللغتين - اللغة العربية - و - اللغة الإنجليزية إن وجدت .

القدرة على التعامل مع ضغوط العمل وتعدد المهام .

إجادة استخدام الحاسوب والبرامج الأساسية .

الميزات: بيئة عمل احترافية وداعمة . فرص للتدريب والتطوير المهني . راتب مناسب ومزايا إضافية .

كيفية التقديم : للتقديم، يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى الرقم التالي : قدم على الوظيفة لإظهار الرقم..07758666XX

اسأل جهة التوظيف

اعلان رقم: 248518217