استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمحادثات الهاتفيةإبرام العقودادارة المشاريعالمراسلات التجاريةالمفاوضةتدقيق وثائقالتدريب والتطويرمبدعإجراء العروض التقديميةالبحث على الانترنتإيجاد وجذب العملاءفوتوشوبمايكروسوفت ووردمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت باوربوينتتحفيز الموظفينالعمل مع قواعد البياناتاستخدام البريد الالكتروني