استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالتعامل مع الآخرينسرعة التعلمإدارةتعدد المهامالمراسلات التجاريةادارة المشاريعإيجاد وجذب العملاءالمحادثات الهاتفيةالبحث على الانترنتإجراء العروض التقديميةمبدعالتدريب والتطويراستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البيانات