استخدام الكمبيوترالقيادةالعمل جماعيالتواصلالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءادارة المشاريعالمراسلات التجاريةإبرام العقودالبحث على الانترنتإجراء العروض التقديميةمبدعاستخدام البريد الالكترونيتحفيز الموظفين