استخدام الكمبيوترالتواصلالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالقيادةالبحث على الانترنتمبدعإجراء العروض التقديميةالتدريب والتطويرتدقيق وثائقاستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتإيجاد وجذب العملاءالمحادثات الهاتفيةإبرام العقودادارة المشاريعالمراسلات التجاريةتعدد المهامالرغبة في التعلممايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت وورد