استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالتعامل مع الآخرينسرعة التعلمالعمل جماعيمهارات القدرة على التكيفحل المشاكلإدارةالرغبة في التعلمالمفاوضةتعدد المهامالمراسلات التجاريةالمحادثات الهاتفيةادارة المشاريعإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتاستخدام البريد الالكتروني