استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينحل المشاكلإدارةمهارات القدرة على التكيفسرعة التعلمالمفاوضةتعدد المهامالرغبة في التعلمالمراسلات التجاريةادارة المشاريعالبحث على الانترنتإيجاد وجذب العملاءالمحادثات الهاتفيةإبرام العقودإجراء العروض التقديميةالعمل مع قواعد البياناتاستخدام البريد الالكترونيتدقيق وثائقالتدريب والتطويرمبدعأوتوكادفوتوشوبمايكروسوفت ووردمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت باوربوينتتحفيز الموظفين