استخدام الكمبيوترالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةالمفاوضةحل المشاكلالمراسلات التجاريةادارة المشاريعإبرام العقودتعدد المهامالرغبة في التعلمالمحادثات الهاتفيةالبحث على الانترنتإجراء العروض التقديميةإيجاد وجذب العملاءمبدعتدقيق وثائقاستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتتحفيز الموظفينمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت وورد