استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةالمراسلات التجاريةإبرام العقودادارة المشاريعإيجاد وجذب العملاءالمحادثات الهاتفيةالعمل مع قواعد البياناتاستخدام البريد الالكترونيتدقيق وثائقمبدعإجراء العروض التقديميةالبحث على الانترنتالتدريب والتطويرأوتوكادفوتوشوبمايكروسوفت ووردمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت باوربوينتتحفيز الموظفين