استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةتعدد المهامالمفاوضةادارة المشاريعالتدريب والتطويراستخدام البريد الالكترونيتحفيز الموظفينمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت ووردالعمل مع قواعد البياناتإيجاد وجذب العملاءالمحادثات الهاتفيةالمراسلات التجاريةحل المشاكلالتعامل مع الآخرين