استخدام الكمبيوترالعمل جماعيالتواصلالتعامل مع الآخرينمهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامادارة المشاريعإبرام العقودالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتإجراء العروض التقديميةمبدعالتدريب والتطويراستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتتحفيز الموظفينأوتوكادفوتوشوبمايكروسوفت ووردمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت باوربوينت