استخدام الكمبيوترالتواصلالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلمالقيادةمهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلتعدد المهامالمفاوضةالمراسلات التجاريةالرغبة في التعلمإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتتدقيق وثائقاستخدام البريد الالكترونيمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت وورد