التعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفحل المشاكلإدارةالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةالتدريب والتطويرتدقيق وثائقاستخدام البريد الالكترونيتحفيز الموظفينالبحث على الانترنتإيجاد وجذب العملاءالمحادثات الهاتفيةالتواصلالقيادةاستخدام الكمبيوترالعمل جماعي