استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالتعامل مع الآخرينسرعة التعلمتعدد المهامالمفاوضةالمراسلات التجاريةالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتالتدريب والتطويرتدقيق وثائقاستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت ووردفوتوشوبأوتوكادمايكروسوفت باوربوينت