التواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهاماستخدام الكمبيوترالمفاوضةالمراسلات التجاريةادارة المشاريعالمحادثات الهاتفيةالبحث على الانترنتتحفيز الموظفيناستخدام البريد الالكتروني