استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفحل المشاكلإدارةالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةالمراسلات التجاريةالمحادثات الهاتفيةادارة المشاريعإبرام العقودإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتالتدريب والتطويرمبدعمايكروسوفت اكسلتحفيز الموظفيناستخدام البريد الالكترونيتدقيق وثائق