استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةالرغبة في التعلمتعدد المهامادارة المشاريعمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت ووردفوتوشوباستخدام البريد الالكترونيتدقيق وثائقإجراء العروض التقديميةالبحث على الانترنتالمحادثات الهاتفية