استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلمإدارةحل المشاكلمهارات القدرة على التكيفالمفاوضةالمراسلات التجاريةإيجاد وجذب العملاءمبدعمايكروسوفت ووردتحفيز الموظفينالعمل مع قواعد البياناتاستخدام البريد الالكترونيالتدريب والتطويرالبحث على الانترنتادارة المشاريعالرغبة في التعلمتعدد المهام