استخدام الكمبيوترالتواصلالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةالمحادثات الهاتفيةالعمل مع قواعد البياناتتحفيز الموظفينالمراسلات التجاريةإيجاد وجذب العملاءالتدريب والتطويرتدقيق وثائق