استخدام الكمبيوترالتواصلالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالبحث على الانترنتالتدريب والتطويراستخدام البريد الالكترونيمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت ووردفوتوشوبالعمل مع قواعد البياناتالعمل جماعي