استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينمهارات القدرة على التكيفسرعة التعلمإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةالمراسلات التجاريةادارة المشاريعمايكروسوفت ووردمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت باوربوينتتحفيز الموظفيناستخدام البريد الالكترونيتدقيق وثائقالتدريب والتطويرمبدعالعمل مع قواعد البياناتإجراء العروض التقديميةالبحث على الانترنتإبرام العقودالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاء