استخدام الكمبيوترالتواصلالعمل جماعيالقيادةالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمراسلات التجاريةادارة المشاريعإبرام العقودالمحادثات الهاتفيةالبحث على الانترنتمبدعتدقيق وثائقاستخدام البريد الالكترونيتحفيز الموظفينمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت ووردفوتوشوبأوتوكاد