استخدام الكمبيوترالتواصلالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءمبدعتحفيز الموظفيناستخدام البريد الالكترونيالتدريب والتطويرتدقيق وثائقالعمل مع قواعد البيانات