استخدام الكمبيوترالتواصلالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفأوتوكادفوتوشوبمايكروسوفت ووردمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت باوربوينتتحفيز الموظفينالعمل مع قواعد البياناتاستخدام البريد الالكترونيتدقيق وثائقالتدريب والتطويرالبحث على الانترنتالمحادثات الهاتفيةإبرام العقودمبدعتعدد المهامحل المشاكلإدارةالرغبة في التعلمالمفاوضةالمراسلات التجارية