استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمالمفاوضةتعدد المهامالمراسلات التجاريةالمحادثات الهاتفيةالبحث على الانترنتإجراء العروض التقديميةاستخدام البريد الالكترونيمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت وورد