استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالبحث على الانترنتإجراء العروض التقديميةالتدريب والتطويراستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتتحفيز الموظفينمايكروسوفت اكسلفوتوشوبأوتوكادمايكروسوفت ووردمايكروسوفت باوربوينتتدقيق وثائقمبدعإيجاد وجذب العملاءالمراسلات التجاريةالمفاوضةالمحادثات الهاتفيةإبرام العقود