استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمالمفاوضةالمراسلات التجاريةادارة المشاريعالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتإجراء العروض التقديميةتدقيق وثائقاستخدام البريد الالكترونيمبدعتحفيز الموظفينمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت وورد