استخدام الكمبيوترالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةادارة المشاريعإبرام العقودالمحادثات الهاتفيةإجراء العروض التقديميةاستخدام البريد الالكترونيتحفيز الموظفينالتدريب والتطويرإيجاد وجذب العملاء