استخدام الكمبيوترالتواصلالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمإبرام العقوداستخدام البريد الالكترونيمايكروسوفت ووردالمحادثات الهاتفيةتدقيق وثائقمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت اكسلالعمل مع قواعد البياناتالمفاوضةالقيادة