استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفحل المشاكلتعدد المهامالمفاوضةالمحادثات الهاتفيةأوتوكادمايكروسوفت اكسلتحفيز الموظفيناستخدام البريد الالكترونيتدقيق وثائقالتدريب والتطويرمبدعالبحث على الانترنتإيجاد وجذب العملاءالمراسلات التجارية