استخدام الكمبيوترالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينالتواصلسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةالمراسلات التجاريةالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءتدقيق وثائقاستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البيانات