استخدام الكمبيوترالتواصلالتعامل مع الآخرينسرعة التعلمالقيادةمهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلتعدد المهامالرغبة في التعلمالمراسلات التجاريةالمحادثات الهاتفيةادارة المشاريعإبرام العقودالمفاوضةالعمل جماعيإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتإجراء العروض التقديميةمبدعالتدريب والتطويرتدقيق وثائقاستخدام البريد الالكترونيتحفيز الموظفينمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت ووردالعمل مع قواعد البيانات