استخدام الكمبيوترالتواصلالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفالقيادةإدارةالرغبة في التعلمحل المشاكلتعدد المهامالمفاوضةإيجاد وجذب العملاءالمحادثات الهاتفيةإبرام العقودادارة المشاريعالبحث على الانترنتمبدعالتدريب والتطويرتدقيق وثائقاستخدام البريد الالكترونيتحفيز الموظفين