استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةالمراسلات التجاريةمبدعتحفيز الموظفينمايكروسوفت ووردإبرام العقودادارة المشاريعتدقيق وثائقاستخدام البريد الالكتروني