استخدام الكمبيوترالتواصلالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةادارة المشاريعالمراسلات التجاريةالمحادثات الهاتفيةالبحث على الانترنتمبدعاستخدام البريد الالكترونيمايكروسوفت وورد