التواصلاستخدام الكمبيوترالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينمهارات القدرة على التكيفإدارةسرعة التعلمتعدد المهامالمراسلات التجاريةادارة المشاريعإبرام العقودحل المشاكلالرغبة في التعلمالمفاوضةالمحادثات الهاتفيةالبحث على الانترنتتدقيق وثائقاستخدام البريد الالكترونيمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت وورد