استخدام الكمبيوترالتواصلالعمل جماعيالقيادةالتعامل مع الآخرينإدارةمهارات القدرة على التكيفسرعة التعلمادارة المشاريعالمراسلات التجاريةالمفاوضةتعدد المهامالرغبة في التعلمحل المشاكلمبدعإجراء العروض التقديميةالبحث على الانترنتإيجاد وجذب العملاءالمحادثات الهاتفيةإبرام العقودالتدريب والتطويرتدقيق وثائقاستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتتحفيز الموظفينمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت وورد