استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيمهارات القدرة على التكيفالتعامل مع الآخرينإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمأوتوكادفوتوشوبمايكروسوفت ووردمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت باوربوينتتحفيز الموظفينالعمل مع قواعد البياناتاستخدام البريد الالكترونيتدقيق وثائقالتدريب والتطويرمبدعإجراء العروض التقديميةالبحث على الانترنتإيجاد وجذب العملاءالمحادثات الهاتفيةإبرام العقودادارة المشاريعالمراسلات التجاريةالمفاوضةتعدد المهامسرعة التعلم