استخدام الكمبيوترالقيادةالتواصلالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفالرغبة في التعلمحل المشاكلالمفاوضةالمراسلات التجاريةالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتإجراء العروض التقديميةمبدعالتدريب والتطويراستخدام البريد الالكترونيمايكروسوفت وورد