استخدام الكمبيوترالتواصلالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةالمراسلات التجاريةادارة المشاريعالمحادثات الهاتفيةإبرام العقودإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتمبدعالتدريب والتطويراستخدام البريد الالكترونيتدقيق وثائقإجراء العروض التقديميةتحفيز الموظفينمايكروسوفت باوربوينتالعمل مع قواعد البياناتمايكروسوفت اكسلفوتوشوبأوتوكادمايكروسوفت وورد