استخدام الكمبيوترالتواصلالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلمالقيادةمهارات القدرة على التكيفإدارةالرغبة في التعلمالمراسلات التجاريةالمحادثات الهاتفيةاستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت ووردفوتوشوب