استخدام الكمبيوترالتواصلالعمل جماعيالقيادةالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمراسلات التجاريةالمفاوضةإبرام العقودادارة المشاريعإيجاد وجذب العملاءالمحادثات الهاتفيةإجراء العروض التقديميةالبحث على الانترنتالتدريب والتطويرمبدعالعمل مع قواعد البياناتاستخدام البريد الالكترونيتدقيق وثائقتحفيز الموظفينمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت ووردفوتوشوب