استخدام الكمبيوترالتواصلالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةادارة المشاريعالمراسلات التجاريةإبرام العقودإيجاد وجذب العملاءالمحادثات الهاتفيةالبحث على الانترنتمبدعتحفيز الموظفيناستخدام البريد الالكتروني