استخدام الكمبيوترالقيادةالتواصلالتعامل مع الآخرينالعمل جماعيسرعة التعلمإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلممهارات القدرة على التكيفالمفاوضةالمراسلات التجاريةادارة المشاريعتعدد المهامإبرام العقودالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتمبدعالتدريب والتطويرإجراء العروض التقديميةالعمل مع قواعد البياناتاستخدام البريد الالكترونيتدقيق وثائقتحفيز الموظفينمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت ووردفوتوشوبأوتوكاد