استخدام الكمبيوترالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفتعدد المهاماستخدام البريد الالكترونيالمحادثات الهاتفيةالبحث على الانترنتإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمالتواصلالمراسلات التجاريةإجراء العروض التقديميةمبدعالتدريب والتطويرتدقيق وثائقالعمل مع قواعد البياناتتحفيز الموظفين