استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالتعامل مع الآخرينسرعة التعلمإدارةالمفاوضةحل المشاكلالرغبة في التعلمادارة المشاريعإبرام العقودالبحث على الانترنتالتدريب والتطويراستخدام البريد الالكترونيتحفيز الموظفينمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت ووردالعمل مع قواعد البياناتفوتوشوبأوتوكاد