استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيمهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلتعدد المهامالرغبة في التعلمالمفاوضةادارة المشاريعالمراسلات التجاريةإبرام العقودالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتإجراء العروض التقديميةالتدريب والتطويرمبدعتدقيق وثائقاستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتتحفيز الموظفينمايكروسوفت وورد