استخدام الكمبيوترالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلمإدارةمهارات القدرة على التكيفحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمراسلات التجاريةالمفاوضةإبرام العقودادارة المشاريعالبحث على الانترنتإيجاد وجذب العملاءإجراء العروض التقديميةمبدعمايكروسوفت ووردمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت باوربوينتتحفيز الموظفينالعمل مع قواعد البياناتاستخدام البريد الالكترونيتدقيق وثائق