استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلتعدد المهامالمفاوضةالمراسلات التجاريةالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءإجراء العروض التقديميةمبدعاستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتتحفيز الموظفين