استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتإجراء العروض التقديميةمبدعمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت ووردفوتوشوبتحفيز الموظفيناستخدام البريد الالكترونيإبرام العقودالمراسلات التجارية